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逸十五:你的广告为什么没有效果?(2)

来源:互联网 编辑:好传媒网 更新时间:2017-11-15 13:03 字体:

  某一家从深圳起家的公司,华南地区市场早已饱和,产品的市场占有率很高,市场拓展趋缓,公司调整市场策略,将华东、华北作为市场开发的主力地区,但是这家公司在进行广告宣传的时候,没有进行适时调整,主力广告的投入依然停留在华南地区,没有跟上市场策略转变的脚步,作为一家不算知名又服务于B端客户的企业,其新市场开发效果可想而之。这是一家拥有员工超过2万人的企业的真实案例,也许你的企业也正在犯着类似的错误,区域性企业走向全国对于不想脱离舒适区的警惕至关重要。

  3. 广告策略没有跟上竞争对手的转变

  神州专车和滴滴快的在刚进入市场的时候,面临的主要竞争对手是出租车,甚至于公交车,提出专车的概念,以区别于通用交通工具,成为其进入市场的策略。“坐的好点”成为一种诉求。市场发展的后期,消费习惯已经养成,神州专车便以“安全”为主要诉求点来进行传播,专人专车对滴滴私家车存在的不安全因素进行攻击。

 

  (三)渠道

  1. 广告投放渠道不精准、甚至错位

  没有绝对的用户精准渠道,尽管很多大企业都推出了大数据,给用户进行标签化,记录用户习惯,进行内容的算法推荐,但是投放广告的时候至少要选取你的大多数目标客户都会聚集的渠道,服务B端的企业和服务C端的企业,快消品和电动按摩椅面对的消费群体和广告投放渠道是有差别的。不同的消费群体也决定了你要选择什么样的受众渠道,60后和90后接触的渠道是不一样的,很火的媒介不一定能传达到你的目标受众去。

  有很多企业,做家具的就要在一本叫做家具的杂志上打广告,做快递的就要在一本全是介绍快递公司的杂志上打广告,全然不考虑自己的企业特点,一个直营不做加盟的品牌又在一个消费者基本上看不到的杂志上花钱,很多时候是愚蠢的,当然有些杂志很烂可能放的渠道跟你相关,比如它是放在高铁和飞机上,但是一本杂志只有三页是内容,其余全是广告又能吸引多少人去看呢,看了又能停留多少时间。可能有些行业协会、领导办的杂志需要给给面子,考虑树立什么行业影响力还是重新掂量掂量。

  2. 对消费时段、环境和购买场景洞察不够

  产品销售有淡旺季,媒介渠道也有流量大小的不同时段,选择正确的投放渠道,也要注意渠道上每个时段,找到适合产品推广的时间,淘宝什么时候流量大?软文什么时候推阅读最高?当然流量大的时段贵,别忘了,NBA最贵的球员就是那些常年坐在板凳上的。你选择渠道投放的时间,跟你目标群体最大可能看到你的广告的时间是否匹配,别利用新媒体推送内容的时候,你的受众正在别处撒欢或者已经睡了。

  你的产品是选择线下销售(自建专卖店、进商超、传统分销),还是线上销售(自建商城、平台进驻、网络分销、微商城自建分销等)决定着你的目标群体会在哪里购买,决定着用户的消费环境。商场购物是封闭的,淘宝购物是开放的,很容易对商品进行比较。

  你的商品放在货架的什么位置,货架通道上都有什么产品,最容易产生相关性消费的产品与你的商品的距离,甚至谁可能跟你的目标群体一起逛街都会影响最终的消费行为。Osco Drugs,一家主要在美国中西部经营的药房和便利店。 该公司就曾进行数据挖掘,收集了25家分店、一千两百多万个购物车的信息。数据的确发现:下午5点到7点之间,很多男性客户购同时买了啤酒和尿片。

  同一家店在同一个商场的不同位置打的广告,都要进行区别对待。例如购物中心的茶饮店,商场内的广告诉求要引导逛累的人坐下来喝杯奶茶,面临的竞争对手是商场内其他的休闲场所;商场外的广告要吸引外边的人进来喝杯奶茶,需要竞争的是街对面的那家奶茶店。

 

  (四)内容

  1. 广告内容与媒介渠道特性不符

  微信公众号、微博、电梯广告、高架广告牌是完全不一样的,每个媒介都有自己的内容特点。微博是140字;新媒体视频最好不要超过3分钟,长了就没人看了;消费者在电梯广告停留的时间只有3S,高架广告可能就是一瞬间的事情,它就要求你的广告内容一瞬间抓住眼球,获取注意力。

  2. 卖点传播太多又混乱

  优点太多等于没有优点,你看看路边的招牌,有多少恨不得把所有的经营范围全写在上边,更有甚者招牌上没有店名,只有经营范围,颜色还特别辣眼睛,你是逼着人们进行目光转移吗?人的记忆是懒惰的,认知负载理论认为:负载的大小取决于工作记忆中同时被处理的信息的数量和已存在的图式的联系。换句话讲就是:人在认知过程中处理的信息越少,与已有知识经验越相近或者联系越多,就越容易理解和记忆。

  比如上边这两个手机品牌就只打一个点,说到OPPO很多人都能立马想到“充电2小时,通话5分钟”,OPPO难道没有其他的优点吗?如果请华少过来,把所有的优点都讲出来,你能记住多少,反正你也听不清楚。

  3. 文案传达利益不具体,概念抽象难理解

  你只知道蓝莓很好,当你看到以下两则文案“黑水蓝莓,健康美味”、“吃蓝莓,亮眼睛”,哪个更能激发你的购买欲望?

  当很多家电品牌还在宣扬节能刺激需求的时候,“美的,一晚一度电”,想开就开起来了。

  当你看见上边的图片你有什么感受?你知道什么是NFC吗?你知道晓龙处理器之间的区别吗?文字很抽象,概念更抽象,当你用广告跟你的目标用户进行交流的时候,你要站在对方的角度上,用他们熟悉又能够理解的,并且特指无歧义的名词来与你产品建立联系,使你的产品更容易被理解和接受,减少沟通的成本。

  vivo最近的广告已经不在说他用了最新的什么晓龙处理器,而是用“打游戏(王者荣耀)就是快”来传达它的卖点;烟雾报警器和汽车刚上市的时候,正时将其比作“放在天花板上的敏锐鼻子”和“不用马拉的马车”,非常形象的展示了产品的特点,又减少了沟通的成本,尤其对于一个需要进行市场培育的新产品,可以起到事半功倍的效果。

  4. 广告只有传播,没有策划

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