卖点打造|提炼吸引客户核心卖点的十个角度!
摘要:无论大企业还是中小企业,在推出新产品的时候,需要一个强有力的卖点吸引消费者,那么这个卖点怎么写才好呢?下面由广告买卖网小编为大家介绍一下。
无论是500强大企业,还是中小企业,在新产品推出或者产品竞争白热化的时候,一个强有力卖点往往能够让产品快速打开局面,在消费者心中占据一席之地。七叔就来揭露一个营销人的杀手锏技术——提炼卖点的十个角度。
导读
“产品高度同质化,怎么能够为我家的产品和服务提炼出吸引客户的卖点呢?”
无论是500强大企业,还是中小企业,在新产品推出或者产品竞争白热化的时候,一个强有力卖点往往能够让产品快速打开局面,在消费者心中占据一席之地。例如:
麻辣烫商家主打“山泉水烫菜,一小时换一锅,麻辣烫也能如此健康”;
土鸡餐饮店商家主打“让你吃到40年前鸡的味道”;
有机红茶商家主打“别人家的茶叶喝出农药味,我们家的有机茶只能喝到香味”……
上述例子的卖点一看就觉得很有张力。这些卖点如此直击客户的内心,背后是通过什么原理或者方法想出来的?
今天七叔就来揭露一个营销人的杀手锏技术——提炼卖点的十个角度。
01
好的卖点的三个标准?
在介绍提炼卖点的十大角度的时候,我们必须先明确一个好的卖点是如何定义的。只有明白衡量标准,我们才能在众多的卖点想法中找到一个最适合被我们使用的。
标准一:区隔竞争对手
竞争对手做不到,竞争对手不敢承诺,竞争对手还没有宣传出来的,你已经把它做到,并且能够承诺,你就应该率先提出,这样就很容易获取客户信赖。例如:
轻芒阅读APP,面对如今各家媒体发声,信息大爆炸的窘境,主打“在一个应用里刷你关心应用的内容”卖点,快速获得一大批对某些领域信息感兴趣但想摆脱信息轰炸的客户追捧。
标准二:自身有实力做到
卖点不是忽悠客户的口号,而是强有力的承诺。必须经得起市场和客户的考验。如京东凭借其物流实力推出“当日达”和“次日达”口号,假如没做到,就会砸掉自己的招牌,陷入公关危机当中。
标准三:可感知和衡量的价值
在满足区隔竞争对手和自身有实力做到的卖点,并不一定迎合市场的需求,一个成功的卖点必须是消费者渴望得到的,并且是可感知和可衡量的。
02
提炼卖点的十个角度?
把握住上述的三大原则后,七叔将为大家详细讲解关于产品卖点策划的十个角度及相关案例分析。边读边建义将自家产品套入,看能否提炼出以前没有想过的卖点。
【角度一:价格】
价格是影响消费者决策的重要因素,透明化或者可比性较强的产品以价格作为卖点,在很大程度能够杀出一条血路。例如:
瓜子二手车的卖点是“没有中间商赚差价”,这就意味着车主可以花更低的价格买到质量相同的车;沃尔玛的卖点是“天天低价”,吸引家庭主妇每天光顾;无锡市某拉杆箱商家的卖点是“厂家直销,价格便宜40%,比比就知道”。
虽然低价策略简单粗暴,但频频使用降价策略会损害自己产品的价值。采取低价卖点策略,一般是因为自己在控制产品成本方面具有优势(进货渠道、管理效率等),又或者是因为针对某些产品促销,能够带动后端产品的销售,从而使整体收益最大化。如沃尔玛的低价仅仅针对粮油产品,但日常产品的价格不比同行低,他通过低价的粮油产品的销售带动日常产品的销售,从而获利。
【角度二:服务】
顾客不仅仅消费产品,很多时候服务也是消费者购买会考虑的因素。这里的服务包括现场的服务和售后服务。如果能在服务上提出可衡量的标准,不仅可以瞬间吸引客户,还可以形成口碑传播。
海底捞凭借其不可撼动的服务标准让客户折服(上厕所洗手也有服务员递上擦手纸巾);某水果店的卖点是“够满20元,2公里内加1元提供定时送货上门服务”;麻辣烫店的卖点是“用山泉水烫菜,1小时换一锅水”。
以服务作为卖点的时候,一定是有数据有标准地宣传,如“提供最优质的服务是我们公司的使命”、“客户是上帝”这类空洞的宣传,并不能吸引客户光顾。
【角度三:效率】
人们都渴望快速获得自己需要的产品价值,尤其是在市场竞争激烈的形式下,高效率地满足客户的需求,是这个快节奏时代客户的要求。比如:
快餐店主打“半小时送到,否则半价”;建站网络培训教程主打“零基础1小时学会建站,否则退款”;快递公司主打“隔日送达”;润喉糖主打“金嗓子喉宝,入口见效”。
以效率为卖点一定要考量自己的能力,不能兑现的承诺,不要去承诺,否则将让客户投诉率增加,客户对商家信任大打折扣。
【角度四:质量】
产品质量是客户最关注的一栏。假如自己产品质量过硬,请不要吝啬,大胆喊出来。例如:
某羊毛衫的卖点“水洗不变形,1年变形免费换”;某牛仔裤的卖点“高弹力牛仔裤,进店给你劈叉做演示!”