《2016中国物业服务百强企业研究报告》在京发布
光明网讯(记者 李政葳)6月21日,《2016中国物业服务百强企业研究报告》在京发布。这份报告由中国物业管理协会和中国指数研究院共同研究发布,旨在通过全面、客观地评价物业服务企业的综合实力,分析企业的发展状况和行业发展趋势,提高物业服务企业品牌知名度和影响力,提升服务质量和水平,促进产业资源优化整合,激励企业做大做强,推动行业转型升级,指导行业做好“十三五”时期的物业管理工作。
这份报告以百强企业作为固定的样本数据,分别从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等方面进行全面、客观、真实地分析,呈现以下特征:从管理规模看,企业管理面积达49.59亿平方米,占全国物业管理面积(174.50亿平方米)的28.42%,较2014年(19.50%)提升8.92个百分点。从经营绩效看,企业实现营业收入1135.61亿元,同比增幅达27.24%。从服务质量看,企业营业成本率为79.96%,较2014年下降7.32个百分点,物业费平均收缴率达到94.09%。从发展潜力看,企业储备面积达到3.63亿平方米,连续四年增加。从社会责任看,企业纳税63.14亿元,管理保障性住房项目779个,房屋面积1.14亿平方米,提供就业岗位数量105万个,为维护社会稳定发挥重要作用。
该报告还指出,在“十三五”开局之年,也是全面贯彻中央城市工作会议精神的第一年,物业管理行业必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,提升服务品质,创新服务模式,破解发展难题,厚植发展优势,让物业服务更有价值。